Wat is VoIP? Bellen via het internet

VoIP telefonie staat voor Voice over IP: bellen via internet. Heel simpel eigenlijk: je hebt al een internetverbinding en deze gebruik je ook voor je telefonie. Een telefooncentrale of een telefooninstallatie is niet meer nodig. VoIP wordt ook wel  cloudtelefonie, internettelefonie of IP-telefonie genoemd.

Hoe werkt VoIP?

In plaats van je toestel aan te sluiten op een telefoonstekkertje, verbind je het rechtstreeks met het internet – via een router. Zo werkt het altijd en overal, zolang je maar internet hebt.

Je kunt bellen via:

  • Een VoIP-telefoon die je op je router aansluit

  • Een softphone op je laptop of computer

  • De Voys app op je smartphone via wifi of 4G

Zelfs als je onderweg bent, ben je bereikbaar op je vaste nummer – zó werkt moderne telefonie.

’n Voys-kollega hou ’n slimfoon vas waarop die Voys-toep hetoon word.

Wat zijn de voordelen van VoIP telefonie?

VoIP biedt tal van voordelen, vooral voor bedrijven en kmo’s in België:

  • Lager in kosten – Geen dure installatie, voordelig bellen (ook internationaal)
  • Altijd bereikbaar – Ook onderweg of thuis via je mobiel of laptop
  • Flexibel en schaalbaar – Groeit makkelijk mee met je team of organisatie
  • Geen hardware nodig – Alles draait in de cloud
  • Betrouwbare kwaliteit – Kristalhelder geluid bij een stabiele verbinding

Dankzij snel en goedkoop internet in België is VoIP dé slimme keuze voor professionele communicatie.

Voor wie is VoIP geschikt?

VoIP is ideaal voor:

  • Zelfstandigen en freelancers
  • Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s)
  • Teams die hybride of remote werken
  • Bedrijven die internationale klanten of vestigingen hebben
  • Organisaties die kosten willen besparen zonder in te boeten op bereikbaarheid

 

Veelgestelde vragen over VoIP

Wat heb ik nodig om VoIP te gebruiken?
Je hebt een stabiele internetverbinding nodig, een VoIP-telefoon of een VoIP-app (zoals die van Voys), en een VoIP-provider.

Is VoIP betrouwbaar?
Ja. Bij een goede internetverbinding is VoIP zeer betrouwbaar en levert het uitstekende geluidskwaliteit. Vaak zelfs beter dan traditionele telefonie.

Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?
Zeker. Bij overstap naar VoIP kun je je vaste nummer gewoon meenemen.

Kan ik ook via mijn GSM bellen met VoIP?
Ja! Met de juiste app bel je via 4G of wifi en ben je bereikbaar op je vaste nummer, waar je ook bent.

 

Meer weten over VoIP bellen via Voys?

’n Voys-kollega in België sit en gesels met ’n ander kollega oor VoIP.

Wat heb je nodig voor VoIP?

1. Freedom, je eigen online telefooncentrale

In je online telefooncentrale die we ‘Freedom’ noemen, stel je alles zelf in. Jij bepaalt wat er gebeurt als het nummer gebeld wordt. Zo stel je in welk toestel rinkelt, hoe lang deze rinkelt, of er moet worden doorgeschakeld naar  je collega’s of naar een mobiele telefoon. Je bepaalt dus zelf hoe je jouw organisatie optimaal bereikbaar maakt in een vriendelijke webinterface. Ook kun je hier je recente gesprekken en statistieken bekijken.

2. Een VoIP telefoonnummer

Als je klant wordt van Voys krijg je een VoIP telefoonnummer of je laat ons je huidige telefoonnummer overnemen. Een VoIP telefoonnummer is precies hetzelfde als een normaal telefoonnummer.

 

3. Een VoIP-toestel of  de Voys 4G app

Een VoIP-toestel gebruikt het zogenoemde SIP protocol, dit betekent dat het geschikt is voor het bellen via internet. Een toestel van Voys is vooraf geprogrammeerd zodat je hem alleen nog zelf maar hoeft aan te sluiten op het internet. Het maakt niet uit waar jouw toestel staat: op kantoor, thuis, in een hotel in Frankrijk, of een internetcafé in Laos. Zolang je hem aangesloten hebt op een internetverbinding kun je gewoon bellen met je Belgische telefoonnummer.

De Voys 4G app voor je smartphone is geschikt als je helemaal geen vast toestel meer wilt gebruiken of veel onderweg bent. Hiervoor heb je een GSM met een 4g verbinding nodig in plaats van een vast VoIP toestel. Hiermee is je telefonie volledig locatie-onafhankelijk. Lees meer over zakelijk bellen via mobiel met VoIP mobile.