Dé telefonie-oplossing voor jouw internationaal opererende organisatie
Met slim internationaal klantcontact ondersteun je jouw klanten optimaal en verbeter je de klantrelatie waar je ook bent.
Een flexibele telefonie-oplossing die je op een centrale plek beheert voor maximale lokale bereikbaarheid, én die naadloos integreert met je CRM- en helpdesksystemen.
Voys is dé partner voor internationaal opererende bedrijven
Slimme bedrijven kiezen Voys
Voys levert al 19 jaar cloudtelefonie. Daarmee zijn we de meest ervaren cloudprovider in België met de hoogste klanttevredenheid. Meer dan 18.000 klanten maken dagelijks gebruik van ons betrouwbare telefonienetwerk.
Zo’n 15% van deze klanten is internationaal actief. Deze bedrijven mogen we ondersteunen in de meer dan 50 landen waar wij telefonie leveren. Vier redenen waarom deze internationale bedrijven voor Voys kiezen:
1. Remote en hybride werken
Onze cloudtelefonie-oplossing maakt van de browser een telefoon. Ook met je mobiele toestel bel je eenvoudig uit met je zakelijke nummer. Zo kun je optimaal remote en hybride werken, of je nou op het kantoor in Brussel werkt of of in Duitsland belt vanuit je thuiskantoor.
2. Eenvoudig beheer, geweldige support
Beheer je telefonie-oplossing in één overzichtelijke cloudomgeving die in meerdere talen beschikbaar is. Krijg ondersteuning in het Engels, Duits en Nederlands van onze collega’s, die gewend zijn om in een internationale context te opereren.
3. Slim resources delen
Maak slim gebruik van de resources van je totale organisatie. Verdeel meertalige support over veschillende landen of vul gaten in de bezetting op met collega’s uit verschillende tijdzones. Voys maakt het op- en overnemen van elkaars telefonieverkeer eenvoudig.
4. Diepe integratie met landspecifieke applicaties
Integratie van telefonie en je helpdesksysteem, CRM-pakket of andere interne applicaties? Voys heeft meer dan 80 standaardintegraties met alle populaire nationale en internationale systemen, zoals Microsoft Teams, HubSpot en Exact. Ook maatwerkintegraties zijn vrijwel altijd te realiseren.
Telefoonnummers: overnemen of nieuw
Heb je al telefoonnummers, dan kunnen we die eenvoudig overnemen van je huidige provider. In de tussentijd blijf je gewoon bereikbaar. Nieuwe telefoonnummers hebben we op voorraad in elke regio in België.
Kies voor een los nummer, of een blok van 10, 100 of 1000 nummers. Internationale nummers leveren we in meer dan 50 landen.
Werken waar, wanneer en hoe je wilt
Wij leveren je gebruiksklare telefoons. Deze sluit je aan op je internetverbinding en je kunt direct bellen.
Zijn jij en je collega’s regelmatig onderweg? Schakel dan eenvoudig je nummer door naar je GSM-telefoon of gebruik onze App.
De webphone verandert elke computer in een telefoon en is ideaal voor het moderne kantoor en je thuiswerkplek. Zorg daarbij wel voor een goede headset.
Freedom
Beheer zelf je telefonieomgeving
Freedom: zo heet onze prijswinnende online telefooncentrale. Hierin beheer je eenvoudig alle communicatie-instellingen van je bedrijf. Zo ben je optimaal bereikbaar voor jouw klanten.
Innovatieve features als Pulse en Reach zorgen ervoor dat vragen van klanten uitkomen bij de juiste collega. Dit maakt klantcontact persoonlijk en effectief. Zo bouw je aan wat werkelijk belangrijk is: je klantrelatie.
Je bent in goed gezelschap
Meer dan 17.000 ondernemers
vertrouwen dagelijks op Voys voor hun telefonische bereikbaarheid en bellen gemiddeld 408.000 minuten per dag via ons betrouwbare platform.
Sinds 2012 vragen we onze klanten ons te beoordelen. Inmiddels hebben we meer dan 4000 reviews mogen ontvangen met een 8.8 als gemiddeld klantcijfer.
Jolanda
Ornithos.EU B.V
7
Fijne app, zit nog wel ruimte voor verbetering.
D.Verbeet-Brouwer
Zuster-055
7
Bij Zuster-055 vinden we goede bereikbaarheid en duidelijke communicatie ontzettend belangrijk. Daarom zijn we blij met onze samenwerking met VOYS. Hun telefoonsysteem werkt niet alleen betrouwbaar, maar sluit ook perfect aan bij onze manier van werken. Of…
Samantha
Tech-Venture B.V
10
Vindt het een heel goede ervaring. Alleen van mijn zijde soms internet problemen maar de app zelf werkt heel prima. Nadat de werk instructies gevolgd te hebben is de app helemaal te volgen.
Wim
Emmaüshuis Aalst
10
Op twee dagen tjd stond onze telefooncentrale met een nieuw telefoonnummer online. Eenvoudige gebruikersinterface, nuttige functionaliteiten, werkt perfect.
Remy
Ace and Tate
10
Highly recommended. They are great to work with. The product works well, super helpful staff. Our experience is that the Voys team always work with us as a partner, understanding our business needs inside and out, and always go above and beyond on specific…
Robert
Technea
10
Wij zijn overgestapt van een provider waar we niet tevreden over waren naar Voys. Wat een verschil! Voys communiceert goed en is zeer eenvoudig in te stellen. Kwaliteit van de gesprekken is perfect en is goed te koppelen met ons CRM systeem.
Brenda
Ollie’s
9
Super service, goed contact en goed bereikbaar. Ze helpen je met onboarding en het systeem is eenvoudig instelbaar. De vele opties maken het mogelijk om het helemaal naar je eigen voorkeuren in te stellen!
Gert
Fonteijn en Jacobson
10
We zijn overgegaan van Ziggo Internet en Bellen naar Voyz voor alleen bellen. Dat was technisch een uitdaging, met name door de instellingen van Ziggo. Daar zijn we uiteindelijk met behulp van Voyz goed uitgekomen.
We hebben nu een stabiel platform,…
Françoise
Syspeo SRL
9
c’est encore un peu tôt pour avoir du recul, mais pour le moment, je suis très satisfaite: ça fonctionne très bien, l’interface est simple à utiliser.
Patrick
ClearCount
10
De opstart verliep zeer vlot en de bijkomende vragen die ik had waren snel beantwoord.
Optimale bereikbaarheid voor jou en je collega’s
Stel in onze vriendelijke telefoniecentrale zelf in hoe je bereikbaarheid wilt zijn, zodat je klanten altijd een optimale ervaring hebben als ze je bellen.
Vraag snel een vrijblijvende offerte op maat aan. Deze krijg je binnen een werkdag.
