Status
Gespreksopnames en gesprekstranscripties niet zichtbaar
Verminderde werking
Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
20-05-2026 | 11:00
Verstoring door netwerkverbinding | effect op kleine groep klanten
Verminderde werking opgelost
Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
25-04-2026 | 09:00
Einddatum:
29-04-2026 | 09:45
Gebruikersstatus blijft onterecht ‘online’ na sluiten webphone
Verminderde werking opgelost
Betrokken diensten:
Webphone
Startdatum:
24-04-2026 | 09:00
Einddatum:
24-04-2026 | 16:00
Problemen portal, mobiele app, webphone en website
Opgeloste storing
Betrokken diensten:
Telefonieverkeer
Freedom
Grootzakelijk platform
Mobiele app
Webphone
Startdatum:
11-03-2026 | 17:00
Einddatum:
13-03-2026 | 12:17
Problemen met meerdere platformonderdelen
Opgeloste storing
Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
19-01-2026 | 10:00
Einddatum:
19-01-2026 | 10:53
Versturen factuur via Peppol netwerk
Melding
Startdatum:
07-01-2026 | 12:00
Einddatum:
12-01-2026
Audioproblemen met de webphone
Opgeloste storing
Betrokken diensten:
Webphone
Startdatum:
15-10-2025 | 13:18
Einddatum:
16-10-2025 | 13:30
Problemen afspelen en downloaden Gespreksopname
Opgeloste storing
Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
23-09-2025 | 16:00
Einddatum:
25-09-2025 | 09:00
Extra telefoonnummers toevoegen niet mogelijk
Opgelost
Startdatum:
19-08-2025 | 14:00
Einddatum:
19-08-2025
Problemen met wijzigingen doorvoeren in de portal en Webphone
Opgeloste storing
Betrokken diensten:
Freedom
Webphone
Startdatum:
07-08-2025 | 09:00
Einddatum:
07-08-2025 | 16:00

Heb je vragen of wil je contact opnemen?

033034000
Of stuur een mail naar info@voys.be

Al klant en hulp nodig?

033034020
Of stuur een mail naar support@voys.be