Kantoorplicht? Daar doen we niet aan: 6 redenen waarom onze collega’s zelf bepalen waar ze werken

auteursafbeelding

Suzanne Faber

20 juni 2022 Clock 11 min

Zo. De pandemie zit er wel zo’n beetje op. Het is tijd om naar kantoor te gaan, volgens sommige werkgevers. Het liefst vrijwillig, maar als het moet onder dwang. Dat doen we bij Voys anders. Want dat kantoor, daar ben je altijd welkom, maar als je liever thuiswerkt: even goede vrienden. In ‘kantoorplicht’ geloven we niet en daar hebben we zes heel goede redenen voor.

1: Dwang maakt ongelukkig

Hoeveel mensen ken jij die superenthousiast zijn als ze ergens toe gedwongen worden?

Precies, wij kennen ze ook niet.

Dwang zorgt voor spanningen in je organisatie. Mensen werken met minder plezier en voelen zich minder thuis. Dat zie je terug in de resultaten. Logisch, want je kunt misschien afdwingen waar iemand werkt, maar motivatie en kwaliteit heeft een collega nog altijd zelf in de hand.

Ons kantoor staat open voor wie dat wil, maar thuiswerken is net zo geaccepteerd. We hebben al onze processen zo ingericht dat kantoorwerkers en thuiswerkers gelijkwaardig kunnen samenwerken. Daar heeft de pandemie een heel positieve invloed op gehad. In razend tempo hebben we stappen gemaakt om het thuiswerken te faciliteren. We ontdekten hoe eenvoudig het was om op afstand samen te werken en blijven dit dus ook gewoon doen.

Collega Lisette: ‘Gedwongen naar kantoor gaan, dat zou ik niet fijn vinden. Mijn voorkeur ligt wel bij het werken op kantoor, maar ik heb daar graag zelf een keuze in. Het kantoor is voor mij een prettige plek omdat ik werk en privé graag gescheiden hou. Als ik van kantoor vertrek, kan ik het werk echt achter me laten. Ik ga vaak te lang door met werken, dan kom ik niet genoeg tot ontspanning. Op kantoor is het bovendien heel gezellig. We lachen veel met elkaar en hebben leuk contact. Ook vind ik het fijn dat je op kantoor snel kunt schakelen. Maar, omdat onze processen goed zijn ingericht, werk ik net zo eenvoudig samen met collega’s die thuiswerken.’

De tip van Lisette:

‘Ga bij jezelf na wat jouw motivatie is als je kiest voor wel of niet thuiswerken. Denk je vooral aan het bedrijf of denk je aan de collega’s? Verdiep je in wat zij echt willen. Je zult zien dat het vertrouwen groeit als mensen meer vrijheid ervaren.’

2. Iedereen is de baas

Omdat Voys een zelfsturende organisatie is, kúnnen we niemand dwingen om naar kantoor te komen. Binnen onze organisatiestructuur werken we gelijkwaardig samen. Dat betekent dat we geen controle over elkaar hebben en elkaar niet kunnen (en willen) dwingen. Iedereen bepaalt zelf z’n prioriteiten, agenda en de plek waar hij of zij werkt. In onze organisatie zijn er geen managers met een mening en geen managementteam met verwachtingen over het werken op kantoor.

Grote kans dat jij nu denkt: ‘dit wil ik ook, mijn organisatie is toe aan gelijkwaardig samenwerken in vrijheid, maar hoe pak ik dat aan?’

Goed dat je het vraagt. Want we hebben nét een boek over geschreven dat jou daar heel goed bij helpt. Het boek heet ‘Alleen maar bazen’ en je kunt het nu pre-orderen. In ons boek vertellen we je precies hoe je bedrijf groeit zonder managers en waarom gelijkwaardig samenwerken beter is voor jou én de organisatie.

Collega Wouter: ‘Ik werk deels thuis en deels op kantoor. Daarvoor heb ik geen vaste dagen, ik bekijk per week wat voor mij werkt. De ene week werk ik drie dagen op kantoor, de andere week kom ik helemaal niet. Soms is thuis gewoon handiger, bijvoorbeeld als ik een pakketje verwacht of ‘s ochtends geen zin heb om in de file te staan. Naar kantoor doe ik vooral omdat ik het leuk vind om collega’s te zien. Er is voldoende veiligheid en vertrouwen om mijn werk te doen, ongeacht waar ik zit. Daarin voel ik geen belemmering. Zelfsturend werken geeft mij veel structuur, ik weet wat ik in mijn rollen moet doen en wat mensen van mij verwachten. De plek waar ik dat doe is niet belangrijk.’

De tip van Wouter:

‘Kantoorplicht? Doe het niet. Stel jezelf heel goed de vraag: ‘waarom eis ik dit van mijn collega’s?’ Wil je controle houden of vind je het zonde van de leegstaande kantoorruimte? Bedenk of je een kantoorverplichting uit kunt leggen aan de collega’s. Want het is wel zo: het zijn de mensen die het maken.’

3. We vertrouwen elkaar

In de kern is het heel simpel: werkgevers dwingen collega’s naar kantoor te komen, omdat er geen vertrouwen is. Als iedereen op kantoor is, kun je goed in de gaten houden of mensen wel doorwerken.

Weet je wat je ook kunt doen?

Je collega’s vertrouwen. Daar kiezen wij voor.

Als een collega een middag in de zon wil zitten, vinden we dat prima. We vertrouwen erop dat diegene ‘s avonds nog wat meters maakt. En we verwachten natuurlijk dat iedereen rekening met elkaar houdt. Jouw vrijheid houdt op, waar die van de ander begint. Zo blijft het voor iedereen leuk.

Mensen worden superblij van zoveel vrijheid en het scheelt enorm veel tijd. Collega’s controleren kost bakken energie die je veel beter kunt steken in de groei van je organisatie. Met mensen die, helemaal uit zichzelf, gemotiveerd zijn om het beste van zichzelf te geven.

Collega Lizette: ‘Ik werk bijna altijd op kantoor. Vanuit sociaal oogpunt, maar ook omdat ik merk dat het voor mij het werken makkelijker maakt. Ik werk in een klein team en door samen op kantoor te zijn, schakelen we sneller. Ook bouwen we een meer persoonlijke band op. Dat staat voor mij niet los van het werk, want als je elkaar goed kent, wordt samenwerken makkelijker. Ik vind het ook fijn dat we zicht op elkaar hebben en het zien als de werkdruk te hoog wordt of als iemand ergens niet uitkomt. Maar, als ik toch een keer thuiswerk, is er niemand die daar raar van opkijkt. Ik voel geen druk om op kantoor te moeten werken en ben daar helemaal vrij in.’

De tip van Lizette:

‘Zoek als werkgever naar een fijne balans die past bij jouw organisatie. Een verplichting werkt averechts, dan gaan mensen met tegenzin naar kantoor. Maar, het volledig vrijgeven is het andere uiterste. Voor sommige mensen wordt de drempel om naar kantoor te gaan steeds hoger. Een vaste dag kan juist ook heel fijn zijn.’

4: Er bestaat meer dan werk in het leven

Een jong gezin, mantelzorg, een tijdverslindende hobby, lichamelijke of mentale gezondheid of een huisdier: er speelt van alles in de levens van onze collega’s. Het zou nogal gek zijn om een deel van hun leven volledig te negeren, want het heeft invloed op wat er op de werkvloer gebeurt. Als je lekker in je vel zit, gaat het werk je beter af.

Wij kiezen ervoor om het collega’s zo makkelijk mogelijk te maken. Hoe relaxed is het bijvoorbeeld als je ‘s avonds niet in de spits hoeft te rijden, op tijd kunt eten en de kinderen op een normale tijd in bed hebt? Of dat je, als je een dag veel pijn hebt door een chronische aandoening, tussen de middag even kunt rusten op je eigen bank?

Precies, dat is hartstikke relaxed. En die ontspanning nemen mensen de volgende dag weer mee in hun werk. De wereld van nu is al veeleisend genoeg en veel mensen werken zo hard om alle ballen in de lucht te houden. Laten we een beetje voor elkaar zorgen, daar wordt de organisatie (en het leven) mooier van.

Collega Rianne: ‘Voor de pandemie werkte ik eens per week thuis. Ik was graag op kantoor en tijdens de pandemie voelde thuiswerken voor mij écht vervelend. Toch ontdekte ik gaandeweg dat vanuit huis werken ook voordelen heeft. Daarom werk ik nu meestal thuis. Ik krijg het huishouden makkelijker gedaan, omdat ik tussen de middag even een was draai bijvoorbeeld. Ook ben ik productiever, want ik heb minder afleiding. Als ik het druk heb, plan ik sowieso een thuiswerkdag in. Wat ook fijn is: ik denk dat thuiswerken een positieve invloed heeft op mijn ziekteverzuim. Als ik naar kantoor zou moeten, zou ik me ziek melden voor dingen die ik nu met wat meer rust wel voor elkaar krijg.’

De tip van Rianne:

‘Kijk goed naar de mensen in de organisatie voor je beslist over thuiswerken. Thuiswerken vraagt om vertrouwen in je collega’s. In sommige organisaties kan het echt niet, maar vaak is er meer mogelijk dan je denkt.’

5. Hybride en remote werken heeft de toekomst

Het enige dat je écht nodig hebt om goed te kunnen werken, is een laptop met een stabiele en veilige internetverbinding. Waar die laptop staat, is niet relevant. Collega Mark heeft er een superinteressant stuk over geschreven: ‘Van kantoor tot workation: 12 vragen én antwoorden over de toekomst van werk.’

Jonge talenten hebben de verwachting dat hybride of remote werken mogelijk is. Ze zoeken een organisatie waarin ze zich kunnen ontwikkelen en die aansluit bij hun leefwereld. En dat is ook logisch, want bedrijven zijn geen eilanden, het zijn onderdelen van de samenleving.

Bedrijven hebben geen enkele reden meer om zich in grote, gesloten kantoorgebouwen te verstoppen. Juist de digitale revolutie heeft er voor gezorgd dat bijna iedere organisatie de kans krijgt om een real life connectie te maken met mensen waardoor de afstand tot de samenleving kleiner wordt en de betrokkenheid bij de wereld vanuit de organisatie juist groeit.

Kantoorgebouwen zijn duur, je moet ze verwarmen en onderhouden. Dat maakt dat thuiswerken ook flink scheelt in de kosten. Dat is niet alleen fijn voor de portemonnee, maar ook voor het milieu. Alleen al omdat het woon-werkverkeer afneemt als mensen ook thuiswerken.

Collega Gerben Jan: ‘Het liefst verdeel ik mijn tijd thuis en op het werk fifty-fifty. Op kantoordagen heb ik gezelligheid, op thuiswerkdagen kan ik focussen en knallen. Voor mij is dat ideaal. Ik merk dat ik daardoor minder snel in de knel kom thuis, bijvoorbeeld als ik korfbaltraining moet geven. Die vrijheid betekent heel veel voor mij. Als een werkgever me zou dwingen om naar kantoor te komen, zou ik per direct een andere baan zoeken. Wat mij betreft heeft de vrijheid om te werken waar je wilt de toekomst, zeker in development, mijn vakgebied. De vrijheid die ik heb, zorgt voor een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ik werk in ons bedrijf, niet het bedrijf van mijn ‘baas’.’

De tip van Gerben Jan:

‘Vrijheid om te werken waar je wilt is niet alleen fijn, je zorgt er daarmee ook voor dat mensen zich verantwoordelijk voelen. Mensen worden daar gelukkiger en productiever van. Als je mensen hun vrijheid en verantwoordelijkheidsgevoel ontneemt, creëer je een passieve werkcultuur.’

6. We faciliteren vrijheid met onze systemen

Werken waar je wilt, is heel makkelijk als je volledig in de cloud werkt. Dat weten onze klanten als geen ander, want het is precies zoals onze telefooncentrale Freedom werkt. Dat we thuiswerken zelf ook mogelijk maken is dan ook een gevalletje practice what you preach.

Al onze werkprocessen zijn volledig locatieonafhankelijk. Het maakt niet uit waar ter wereld je bent: je hebt dezelfde toegang tot al onze tools en werkomgevingen, dezelfde informatie als collega’s en je kunt bij dezelfde meetings aanwezig zijn.

Dat geeft collega’s de vrijheid om niet alleen thuis te werken, maar ook eens een workation in te plannen. Het komt regelmatig voor dat een collega vanuit Boedapest of Barcelona inbelt. Het zorgt altijd voor interessante gesprekken en leuke verhalen bij onze dagstart.

Collega Rixt: ‘Op kantoor zijn best veel prikkels. Dat is gezellig, maar ook vermoeiend. Daarom werk ik het liefst thuis. Aan het eind van een thuiswerkdag heb ik meer energie over, wat de kwaliteit van mijn werk ten goede komt. Als ik gedwongen naar kantoor moest, zou ik elke dag uitgeput thuiskomen. Thuis heb ik simpelweg meer focus, want ik raak minder snel afgeleid. Het lukt me heel goed om mijn werktijden af te bakenen en op tijd pauze te nemen. Afspraken heb ik soms op kantoor, maar ook regelmatig online. Voor de inhoud maakt de locatie van mijn werk niet uit. Ik heb via mijn laptop altijd en overal toegang tot alle systemen en documenten.’

De tip van Rixt:

‘Denk je aan een kantoorplicht? Overleg dan met je collega’s en luister goed naar wat zij willen. Het is belangrijk om je in te leven in anderen. Niemand is hetzelfde. Wat jij fijn vindt, hoeft een ander helemaal niet fijn te vinden. Geef mensen de vrijheid om zelf hun keuze te maken.’

Wel of geen kantoor aanhouden: zo doen wij dat

We bieden de vrijheid om te werken waar je wilt. En die plek, dat kan natuurlijk prima ons kantoor zijn. Want net zoals er met thuiswerken niks mis is, is er óók niks mis met op kantoor werken. Dat kan bij ons elke werkdag en onze collega’s Davide en Anthony zorgen dan nog voor een lekkere en gezonde lunch ook.

Veel collega’s zien het kantoor als een sociale ontmoetingsplek. Even gezellig bijkletsen met iemand die je al een tijdje niet gezien hebt, dollen bij de koffiemachine en onverwachte gesprekken. En daar valt iets voor te zeggen, want de dynamiek op kantoor is heel anders dan thuis.

We letten er natuurlijk wel op dat we ons kantoor goed gebruiken nu er minder mensen komen. Daarom huren kleine ondernemers of freelancers soms een werkplek of een deel van ons kantoor. Zo zorgen we dat er niks leegstaat, want dat is zonde.

Thuiswerken of werken op kantoor: wat kies jij?

Of je nou kiest voor thuiswerken, werken op kantoor of hybride werken, zorg dat deze keuze goed past bij jouw organisatie. Onze collega’s hebben een paar goede tips gegeven om deze afweging te maken.

Wordt er in jouw organisatie veel vanuit huis gewerkt? Of komt iedereen naar kantoor? We zijn benieuwd naar jouw ervaring! Deel jouw visie met ons op Twitter.

Meer verhalen lezen?

In de afgelopen jaren hebben we veel geschreven over ondernemen, zelfsturend werken, de handigste tools en nog veel meer. Dus leef je uit!

Van 18 maart 2024

De voordelen van automatische gesprekssamenvatting voor jouw klantenservice

Van 13 december 2023

Onboarding met de hele organisatie: de sleutel tot een succesvolle werkrelatie