Alle updates

Problemen Voicemail- en gesprekstranscriptie
Storing opgelost

Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
19-05-2025 | 11:54
Einddatum:
20-05-2025 | 16:30
Beschrijving:
Er zijn problemen met de transcripties van voicemailberichten. De audiobestanden van de voicemailberichten ontvang je gewoon in mailbox. De transcriptie ontbreekt op dit moment.
Impact:
Gebruikers die voicemailtranscriptie hebben geactiveerd
Oorzaak:
Onbekend

Tijdlijn

Opgelost
20-05-2025 |
De storing lijkt opgelost. De voicemails en opgenomen gesprekken worden weer getranscribeerd. Mocht je nog hinder ervaren neem dan contact op.
Start
19-05-2025 |
Naast de voicemailtranscripties worden ook de gespreksopnames niet getranscribeerd. Het is nog niet duidelijk waardoor het probleem veroorzaakt wordt. Hierdoor kunnen we nog geen inschatting maken wanneer het is opgelost. We houden je op de hoogte via deze pagina.