Klantervaringen

Onboarding en offboarding niet best

Dat dus

Gekregen wat wij vroegen en zelfs meer

Compleet telefoonpakket met zeer veel en goede mogelijkheden.

Niet alle gesprekken bereiken mij.

Van 20 gesprekken heb ik 5 kunnen ontvangen, voor de rest krijg ik een melding van ‘niet bereikbaar’ via voicemail.

Het opzetten was zo gebeurt met wat hulp.

Prima, alles werd goed opgepakt en afgeha

De android app blijft crashen.

De android app werkt niet op mijn samsung galaxy s20. Blijft continu crashen. Ook na herinstallatie. Erg jammer.

Heb ook jullie support omtrent de app problemen doorgelopen. Helaas geen oplossing.

Alles goed

De overgang is perfect gegaan.

Wat een onhandige app..

Anno 2022 vindt ik het een erg onhandige app, veel dingen kun je niet vanaf je telefoon regelen, maar moet je heel omslachtig via de website doen. Als een bedrijf wat snel wil schakelen en vaak onderweg is, mis ik echt…

top geholpen en zeer tevreden

IK ben heel goed en snel geholpen en was na 1 dag al online met mijn VOIP account. werk makelijk en indien gewenst krijg je ook nog goede backup via de helpdesk.

Top!

Zeer gebruiksvriendelijk, vergemakkelijkt het hele proces van de telefonie. Absoluut een aanrader!

Na 1 week ben ik erg tevreden!

Het gebruik van een welkomstwoord,
Het gebruik van een antwoordapparaat om mensen in de wacht te zetten,
Het gebruik van verschillende voicemailberichten op één dag,

Dat bevalt uitstekend voor een…

Geweldige service

Ik ben echt super geholpen. Ik kon de dienst uitproberen zonder verdere verplichtingen.

Good experience, easy setup and quick migration

Subscription was easy, setup was easy and porting of numbers as well. Only downside was that there was a mistake made by the porting provider who ported the numbers one week early.

snel overschakkeling zonder enkel probleem alles is vlot verlopen

alles in orde

Heel blij mee!

Maak veel gebruik van de App en Webphone (icm. een headset). Geen gedoe meer en ik kan gemakkelijk doorschakelen naar een collega.

Niet goed!

Wij maken hoofdzakelijk gebruik van de app, en deze werkt gewoon slecht. Raar gedrag van de app onder Android. Bluetooth moet uit, terwijl dit voor heel veel andere zaken gebruikt wordt!!

Al met al gewoon ontevreden.

Snel, makkelijk en precies wat we zochten

Telefonisch contact gehad met Linda om te vragen of ons idee mogelijk was bij Voys. Dit was gelukkig het geval.

Binnen 2 dagen over van K** naar Voys wat super soepel verliep. Geen minuut off line…

Snel, makkelijk en precies wat ik zocht!

Telefonisch contact gehad om te vragen of mijn idee mogelijk was bij Voys. Dit was gelukkig het geval.

Binnen 10 minuten alles geregeld en draaiend!

In een woord Geweldig!

Prettig

Vlot geholpen met de informatie. Nog aan het inlezen hoe alles werkt zoveel mogelijkheden.

Fantastische oplossing en service!

In minder dan 24u werd alles geregeld en konden we van start.

Portering van telefoonnummer binnen een dag geregeld.

Na een fout van KPN was ons internet afgesloten. Voys heeft ons nummer binnen een paar uur geporteerd en een account voor ons aangemaakt. We waren letterlijk binnen 10 minuten telefonisch weer…

Vriendelijk en duidelijk geholpen. Zeer tevreden.

Vriendelijk en duidelijk geholpen. Zeer tevreden. Aanrader.

geweldig

Wij waren even weg bij Voys – terug naar traditionele telefonie – maar de diensten van Voys zijn zo handig voor ons. Blij om terug te zijn.

Fijne en goede VOIP partij!

Een aanrader als het gaat op VOIP telefonie.

Gewoon goed

Hoe complex je structuur ook is, de oplossing van Voys geeft antwoord. De kwaliteit is goed, de apps zijn duidelijk, de webphone werkt fantastisch en zelfs oude bureautoestellen zijn te koppelen.