Klantervaringen

Mooi systeem en goede helpdesk

Het systeem doet precies wat we nodig hebben, en we zijn goed op weg geholpen door een van de medewerkers.

Goed

Voys is een top telefonie service kan als ik vragen heb bij hun terecht en verders niks te klagen maar er is altijd ruimte voor verbetering zeg ik altijd

Very easy to sign up and use

Was recommended a different company by a friend of mine, but they wanted to phone and arrange things but I don’t really have time for that. I just wanted to have it arranged immediately.

So we signed up with Voys…

Meegedacht en flexibele response

Op fijne manier abonnement aangepast aan gewijzigde situatie.

Ik ben heel tevreden

Het belplan is op afstand voor mij aangepast en werkt heel goed. Extra uitleg gekregen hoe ik het zelf makkelijk kan aanpassen. Heel fijn.

Prima

Prima service. Overgang vlot geregeld.

Uitstekend!

De overstap ging vlekkeloos en het instellen van de belplannen is erg gemakkelijk en goed te begrijpen. Wij zijn tot dusver zeer tevreden over het platform en de ondersteuning!

Bedrijf komt diensten niet na

Ik beveel dit bedrijf niet aan!
Op hun site staat onbeperkt bellen/ gesprekken ontvangen want uit bellen kan ik geen eens! Maar ontvang via de app helemaal geen inkomende gesprekken dus moet continu via mij…

Gebruiksvriendelijk systeem en makkelijk in te stellen

Als leek heb ik onze flows volledig zelf kunnen instellen. Het is gemakkelijk in gebruik en een helder en transparant systeem.

Wij zijn erg content met het gebruik van Voys.

Erg handig systeem

Kost even om wegwijs te worden maar superhandig om op meerdere telefoons, via de pc/webphone etc bereikbaar te zijn.

Het belt fijn!

Het belt fijn maar er zijn nog zeker een heel aantal verbeterpunten. zoals oa. het synchroniseren van contacten uit het adresboek van je Mac.
Piep in je oor bij het ophangen.
functionaliteiten in de mobiele app.

Als…

Hele goede ervaring met voys

Fijn systeem, fijne communicatie oftewel het werkt top

Snelle een goede klantenservice

Goede uitleg, snelle reacties, behulpzaam en het belangrijkste, het systeem werkt top! Ik kan nu zorgeloos vanuit de andere kant van de wereld bellen met mijn klanten.

Service zoals het hoort!

Had er al eerder ervaring mee, top bedrijf met goede service.

Werkt ontzettend goed

Zeer tevreden, zou het iedereen aanbevelen.

Service op maat

Super snel alles geregeld. Zelf een migratie naar een ander CRM systemen ging vlekkeloos. Alle telefoontjes/contact momenten in een overzicht.

Goed geholpen om nummer te verhuizen

Uitstekende service en meedenken vanuit Voys om ons telefoonnummer te verhuizen en in gebruik nemen.

Goed, wel goed internet nodig

Vanuit Thailand bel ik met voys omdat tarieven anders te duur zijn. Werkt allemaal naar behoren. Goed wifi is wel vereist!!

kan werken aan verbetering

Het team kan beter zijn best doen om een nieuwe klant te helpen. En niet dat de klant iedere keer als eerste moet bellen en vragen.

zeer vlotte communicatie met Rick (en BE collega)

Na mijn aanvraag verliep alles zeer vlot.
Zelfde dag account in orde.
Toestel was er dag 2, dus prima geregeld.
1 x technische ondersteuning nodig gehad omdat ikzelf iets aan…

Makkelijk, duidelijk en overzichtelijk.

VOIP was nieuw voor mij en andere websites maakte het door de vele opties, apps van derden en onderscheid in apple/windows ingewikkeld uit zien. Ondanks dat ze duurder leken heb ik gekozen voor Voys omdat het…

Geweldig!

Goed en eenvoudig werkend systeem en makkelijk naar wens in te stellen. Erg blij met de webphone waardoor bellen met een bureau telefoon niet meer nodig is. Gewoon een headsetje aansluiten op de computer en klaar! Waar je ook bent met…

Super

We zijn super tevreden over voys

Onboarding en offboarding niet best

Dat dus