Vertraging van (voicemail)transcripties
Opgelost
Vertraging in het verwerken van transcripties
Voicemailtranscripties en gesprekstranscripties
Tijdlijn
Het probleem met vertraagde transcripties van is inmiddels opgelost. Transcripties worden weer correct verwerkt.
Op dit moment is er een vertraging in het verwerken van transcripties. Dit betekent dat de voicemail-e-mails wel worden verzonden, maar tijdelijk alleen de opname en niet de transcripties bevatten. De ingesproken voicemailberichten waarbij de transcriptiefuntie aanstaat, wordt hierdoor met 5 minuten vertraging verzonden. Heb je geen voicemailtranscriptie aanstaan? Dan is de vertraging niet van toepassing.
Ook de opgenomen gesprekken worden tijdelijk later getranscribeerd. Dit betekent dat de transcripties in de gesprekkenlijst met vertraging binnenkomen. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte van de voortgang.