Klantervaringen

Uitstekend geregeld! Binnen no time een functionerend bedrijfsnummer.

Goed Tip. In doos van telefonie toestel opnemen dat deze al voorgeprogrammeerd is. Dus alleen stekker aansluiten conform volgorde plaatje, dan doet deze het (als het goed is). Als die het dan niet direct doet dat er contact kan worden opgenomen.

Goed bezig Na eerdere slechte ervaring met een Voip provider waren we weer terug gegaan naar gewoon bellen. Door uitbreiding moesten we nu weer en waren erg benieuwd of dit goed zou gaan. Vanaf het eerste begin hebben we prettig contact gehad, duidelijke…

Top Aanvraag ingediend met nieuw telefoonnummer om te proberen. De eerst volgende werkdag was alles geregeld. Contact met klantenservice is prima verlopen. Snel en duidelijk antwoord op vraag. Helemaal tevreden. Snel andere telefoonnummers ook over laten…

Snel geholpen, goed geadviseerd, professionele afhandeling We hebben voor wat betreft facturatie en de aansluiting zelf, vooraf een aantal specifieke eisen gesteld en dit alles bleek zonder enige moeite mogelijk. Absolute aanrader!

De basis werkt best aardig, zolang je de app maar niet gebruikt! We zijn overgestapt omdat we flexibel willen werken. Een app op de eigen mobiele telefoon van medewerkers is dan van deze tijd. Helaas blijkt – na de overstap – dat de app niet fatsoenlijk…

Super Mijn ervaring met Voys is in een woord SUPER! Goede producten en top klantenservice. Zal het zeker aanbevelen bij onze eigen klanten die hun ICT-beheer aan ons uitbesteden.

Klantvriendelijk en gebruiksvriendelijk! Een ideale oplossing voor een keuzemenu met doorschakelingen naar de juiste mensen/afdelingen. Dit werkt zoveel makkelijker en ook de klanten reageren tevreden. Top!

Geweldige service Met een enkel telefoontje is de overstap geregeld. Goed bereikbaar en bereid begeleiding te bieden. Eent top team!

Werkt als een raket. We zijn bereikbaarder dan ooit. Voip van Voys werkt geweldig voor onze kleine organisatie. We zijn verlost van ons ‘algemene’ mobiel nummer en hebben nu een volwassen voicemail-systeem voor de momenten waarop we niet bereikbaar…

Gewoonweg goed Alles werkt naar behoren en de klantenservice voor zover je die nodig hebt (alles m.b.t. instellingen/gebruik is goed te vinden) is zeer vriendelijk en deskundig.

Matig Inkomende oproepen: Bereikbaarheid is slecht; als telefoon overgaat en je wilt beantwoorden, valt de hele verbinding weg. De beller wordt niet altijd doorgestuurd naar voicemail op dat moment. Uitgaande oproepen: regelmatig valt verbinding uit.

De app is erg slecht De app, wat de reden was van het overstappen, werkt voor geen meter. Bij het gesprek met Leonie gaf ze aan dat we met alleen de app zouden kunnen bellen, helaas is dit niet waar en vallen gesprekken weg, gaat de telefoon soms wel/soms…

voys verbindingen vaak van slechte kwaliteit gesprekken ontvangen via app vaak van slechte kwaliteit. Het advies door te verbinden naar GSM schiet zijn doel voorbij.

Veel mogelijkheden, helpdesk lastig te bereiken We hebben helaas nog niet veel tijd kunnen steken in de volledige implementatie. Het systeem biedt veel mogelijkheden. Als alle wensen geïnventariseerd zijn zou het fijn zijn met behulp van de helpdesk de…

Gewoon de beste oplossing ! Zeer praktisch en overzichtelijk alles werk naar toebehoren ben 2 a 3 jaar klant en nooit problemen gehad !

Super professionele partner; als ik bel weten ze met wie ze spreken Opvallend is als ik mensen van Voys nodig heb vanwege een instelling op mijn Yealink-toestellen of wijziging van het belplan, dan weten ze direct met wie ze te maken hebben. Ik hoef dus…

Super service De aanvraag ging snel en gemakkelijk. De ondersteuning was goed. Hulp bij instellen van de nummers en inspreken van menukeuze was prima. Goede service voor weinig geld.

Goede en snelle en nette service! Wij vinden Voys een top bedrijf om mee te werken. Ze denken goed met je mee en zijn erg vriendelijk en behulpzaam.

Perfect Using your services for a while now and it works perfectly. Nothing else to say. Thanks a lot!

Prima Werkt beste op 4g wifi kan beter

TOP Vooral de service vind ik geweldig. Aan de kwaliteit van de verbinding kunnen nog wel wat stapjes worden gemaakt, maar jullie 1 op 1 service/begeleiding is top. Niet te vergeten de duidelijke instructie video’s. Maar zeker ook het platform met alle…

Een vast nummer hebben en het regelen wanneer je op welke telefoon bereikbaar wilt zijn is super han Ik had een vast nummer nodig waarop klanten mij kunnen bellen tijdens kantoor uren. Wanneer een collega afwezig is of in gesprek wordt er naar mijn…

Goed Het werkt goed en de voicemail ook