Voir rapidement le contenu d’une conversation sans prendre de notes ? C’est désormais possible dans l’appli mobile grâce aux résumés de conversation d’Intelligence. Le résumé se trouve sous l’onglet Récent. Vous avez activé Intelligence, mais vous ne voyez pas le résumé dans l’appli ? Vérifiez alors si vous disposez de la dernière version dans l’app store.
Les contacts du répertoire du webphone et/ou de l'app sont désormais visibles sur le poste fixe lors d'un appel entrant. Conseil : utilisez l'import en masse de contacts dans le portail. Vous chargez ainsi tous vos contacts en une seule fois et ils sont visibles sur tous les appareils lors des appels entrants. Pratique : vous voyez directement qui appelle, quel que soit l'appareil avec lequel vous décrochez, et vous n'avez plus besoin d'ajouter des contacts séparément sur votre poste fixe !
Lorsque vous sélectionniez auparavant un poste fixe comme destination finale dans votre profil Utilisateur et que vous appeliez via votre application mobile ou le webphone, votre statut restait sur 'disponible'. Cela a changé : dans ces cas, votre statut est désormais affiché correctement comme 'en communication'.
Les informations de contact de la liste de contacts partagés sont désormais également disponibles lors des appels entrants sur votre numéro de mobile. Imaginez : vous avez un contact dans la liste partagée du webphone et de l'application mobile, et cette personne appelle votre numéro de mobile. Votre smartphone affiche alors les informations du contact partagé.
Dans l'historique des appels de l'application mobile, vous verrez désormais les noms des contacts partagés. Auparavant, nous n'affichions que le numéro de téléphone du contact. Grâce à cette mise à jour, vous savez précisément avec qui vous avez parlé – c'est bien plus personnel.
Il était déjà possible de sélectionner dans l'app Voys le numéro de téléphone avec lequel vous souhaitez appeler. Désormais, la description du plan d'appel concerné des numéros de téléphone est également visible, vous permettant de voir d'un coup d'œil quel numéro correspond à quoi. C'est pratique lorsque vous utilisez plusieurs numéros. Votre plan d'appel n'a pas de description ? Nous ajouterons la description du numéro de téléphone.
Vous souhaitez modifier ou supprimer un contact de votre liste de contacts partagés dans l'app Voys ? C'est désormais possible. Très pratique – ainsi, la liste de contacts de vous et de vos collègues est toujours à jour. Vous trouverez les contacts partagés sur la page des contacts sous l'onglet 'Partagé'.
Vos contacts partagés professionnels sont visibles pour vos collègues aussi bien dans le webphone que dans l'application mobile. Vous pouvez désormais également créer des contacts partagés dans l'app – cela n'était auparavant possible que dans le webphone. Bientôt, vous pourrez également modifier et supprimer des contacts dans l'app.
Les comptes VoIP désactivés ne sont utilisés sur aucun appareil. Autrement dit, ils sont inaccessibles. Ces comptes VoIP ne sont désormais plus visibles dans l'app et le webphone. Très pratique pour avoir une vue d'ensemble de votre liste de contacts. Vous pouvez bien sûr les retrouver et les réactiver dans le portail.
Nous mesurons désormais la qualité de vos appels pendant que vous téléphonez via l'app. Votre connexion n'est pas stable ? Nous vous envoyons alors une notification pour vous en informer. À un moment ultérieur, nous vous indiquerons directement dans l'app ce que vous pouvez faire de mieux pour améliorer la connexion.