Jusqu’à présent, tout s’est déroulé rapidement et sans accroc, du premier contact à la mise en service de notre nouveau téléphone. Ce qui m’a semblé très particulier, c’est l’orientation client et le haut niveau de service, notamment en termes de…

Tout s’est déroulé très rapidement et de manière conviviale. Top !

Jusqu’à présent, je suis plus que satisfait, beaucoup d’entreprises pourraient s’en inspirer ! Compliments pour l’approche personnelle et les préoccupations dans le processus de changement. Les connexions sont stables, tout le reste fonctionne comme…

Une fidélisation de la clientèle amusante et surprenante. Innovant jusque dans les moindres détails. Continuez comme ça !

tout ne fonctionne pas encore tout à fait. Nous entendons encore parfois que nous ne sommes pas joignables, que nous ne voyons pas que quelqu’un appelle d’Allemagne, par exemple, ou qu’il y a du bruit sur la ligne. La semaine dernière, nous avons repris…

Entreprise rapide ! Très agréable, continuez à faire du bon travail !

Je suis satisfait de la solution, mais pas « très satisfait » et je n’ai obtenu que la note 7 parce que je n’utilise pas encore le service de télécopie pendant une période prolongée et que je ne peux pas encore vraiment le juger. Je reposerai la question…

Miranda m’aide bien. Elle répond rapidement aux questions et a eu une bonne idée avec cette carte, y compris la carte de visite ! D’où ma réponse à ces 3 questions !

Ce n’est qu’à partir du 1er janvier 2013 que nous commencerons à passer plus d’appels avec Voys. Jusqu’à présent, il s’agissait de disponibilité, et cela fonctionne.

L’offre de Voys était exactement la solution que nous avions en tête.

Personnes agréables, bon service.

Dès le début, Miranda a été d’un grand soutien. Vous êtes très à l’écoute des clients, vous êtes patiente et vous êtes précise en cherchant immédiatement des solutions. Jusqu’à présent, je suis très satisfait, même lorsque vous n’étiez pas là et que…

Contact de qualité et convivial avec le gestionnaire de compte, même pour un « petit » client.

Miranda, Nous sommes très contents ! Merci pour votre flexibilité dans les correspondances et votre carte personnalisée, c’est génial ! Encore quelques points pour votre back-end : – afficher votre environnement client en néerlandais par défaut…