Perturbation due à la connexion au réseau - effet sur un petit groupe de clients
Panne résolue
Services affectés:
Freedom
Date de début:
25-04-2026 | 09:00
Fin:
29-04-2026 | 09:45
Historique
Perdu
26-04-2026 |
Tous nos systèmes fonctionnent à nouveau normalement. Vous pouvez à nouveau passer des appels comme d'habitude. La plupart des clients n'ont subi aucune perturbation. Un petit groupe de clients utilisant un Trunk n'a pas fonctionné entre 01h35 et 09h45 le dimanche 26 avril
Mise à jour
29-04-2026 |
Le serveur a été déplacé vers une autre connexion, mais n'est pas configuré correctement. Nous travaillons à une configuration correcte. Nous vous tiendrons au courant.
Début
25-04-2026 |
Nous avons identifié un défaut dans la connexion réseau de l'une des machines virtuelles d'un serveur. Cela signifie qu'un petit nombre de clients peuvent parfois avoir une qualité d'appel réduite, comme un son haché ou du bruit sur la ligne. Une solution est en cours d'élaboration.