Erreur lors de l'ajout d'un numéro de GSM dans l'application Voys
Panne résolue
Services affectés:
Application Mobile
Début:
31-03-2025 | 11:55
Fin:
02-04-2025 | 13:45
Description:
Sur iOS, il n'est pas possible pour les nouveaux utilisateurs de l'application d'ajouter leur numéro de téléphone mobile dans l'application Voys. Pour résoudre ce problème immédiatement, il existe une solution temporaire qui consiste à ajouter le numéro de téléphone via freedom. Cette solution ne s'applique qu'aux nouveaux utilisateurs et ne fonctionne pas pour les clients de la proposition complète. Pour ajouter votre numéro de téléphone dans freedom, allez dans Utilisateurs > le nouvel utilisateur > Paramètres de téléphonie > Numéro de l'application mobile.
Services affectés:
Nouvelles applications utilisateurs iOS
Cause:
Connu
Historique
Perdu
02-04-2025 |
La nouvelle version 7.64.1 de l'application mobile est désormais disponible pour les utilisateurs d'Android.
Mise à jour
01-04-2025 |
La nouvelle version de l'application mobile 7.64.1 est maintenant disponible pour nos utilisateurs iOS. Pour nos utilisateurs Android, elle sera publiée automatiquement lorsque l'examen sera terminé. Nous vous tiendrons au courant des résultats.
Mise à jour
31-03-2025 |
La nouvelle version de l'application mobile 7.64.1 avec le correctif a été soumise aux magasins d'applications. Nous attendons actuellement l'approbation.
Identifié
31-03-2025 |
Nous avons trouvé le code à l'origine du problème. Nous travaillons sur une nouvelle version.