Vast telefoonnummer naar mobiel

Geschreven door Laatst bijgewerkt: 03/06/2020

Met de functie Vast/Mobiel voeg je een nummer als eindbestemming toe. Dit is een nummer waarnaar je je professionele telefoonnummer door kan schakelen, bijvoorbeeld vast op mobiel. En de naam zegt het al: dit mag zowel een vast nummer als een gsm-nummer zijn.

In deze video toont Nina je stap voor stap hoe je vast op mobiel kan instellen.

Vast/Mobiel toevoegen

  • Log in op Freedom.
  • Klik op de menubalk op ‘Beheer’.
  • Kies voor ‘Vast/Mobiel’.
  • Klik op Toevoegen
  • Telefoonnumer: hier vul je het telefoonnummer in waar je naar toe wil doorschakelen. Dit kan dus een vast of mobiel nummer zijn, maar je kunt ook kiezen voor een buitenlands nummer.
  • Beschrijving: hier kan je een naam invullen.
  • Doorgeven van nummerweergave: bij een doorschakeling naar een ander nummer kunnen we maar één nummer doorgeven: het Gebelde nummer, of het Nummer van de beller. Hier kies je welk nummer je in het display wilt zien: Het nummer van je klant, of je eigen zakelijke telefoonnummer. Dit laatste is handig als je meerdere telefoonnummers hebt, zo weet je waar de klant naar toe belt. Wil je geen nummer zien, kies dan voor Onderdrukt (privacy).
  • Gebruiker: hier kun je het nummer koppelen aan een gebruiker. Met een gebruikersaccount geef je aan op welk telefoonnummer je bereikbaar bent.
  • Klik op Opslaan.
  • Voeg het doorschakelnummer toe aan het belplan.

Wist je dat…

  • wanneer je doorschakelt naar een extern nummer je schakelkosten betaalt? Hiervoor hanteren we dezelfde tarieven als uitgaande gesprekskosten. Deze worden afgerekend per seconde en dus niet afgerond naar een minuut.
  • je meerdere doorschakelnummers kunt toevoegen in een belgroep zodat deze tegelijkertijd gaan rinkelen bij een inkomende oproep.
  • je ook uitgaand kunt bellen met je zakelijke telefoonnummer als je de Voys App download op je smartphone.

Toch een collega spreken?

Kom je er niet uit of kun je niet goed vinden wat je zoekt? Geen probleem.

Bel ons op 03 303 4020, stuur een e-mail naar support@voys.be of start een chat hier rechts onderin. Samen komen we er wel uit!